{"id":31601,"date":"2025-10-28T12:32:41","date_gmt":"2025-10-28T08:32:41","guid":{"rendered":"https:\/\/7visionshotels.com\/ai-concierge\/"},"modified":"2026-04-08T00:36:01","modified_gmt":"2026-04-07T20:36:01","slug":"ai-concierge","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/ai-concierge\/","title":{"rendered":"Concierge AI"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t
\n\t\t\t

Seven Visions Resort & Places, The Dvin migliora l'esperienza degli ospiti con l'AI Concierge in diretta<\/h1>\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

<\/p>

Brand Engagement Network, Inc. (Nasdaq: BNAI) (“BEN”), fornitore di soluzioni AI conversazionali sicure e governate per i settori regolamentati e ad alto contatto, ha annunciato oggi che la sua soluzione AI Concierge \u00e8 entrata in funzione presso Seven Visions Resort & Places, The Dvin, una delle destinazioni di ospitalit\u00e0 di lusso pi\u00f9 rinomate dell’Europa orientale, situata a Yerevan, in Armenia. <\/span><\/p>

Gli ospiti della struttura di Yerevan stanno ora utilizzando attivamente la piattaforma, segnando una pietra miliare nell’espansione dell’ospitalit\u00e0 di BEN e dimostrando la prontezza del sistema per gli ambienti di servizio di lusso del mondo reale.<\/span><\/p>

Dalla prova di concetto al coinvolgimento degli ospiti in diretta<\/b><\/h5>

BEN e Seven Visions Resort & Places, The Dvin hanno annunciato formalmente la loro collaborazione nel maggio 2025.<\/span><\/p>

L’AI Concierge consente agli ospiti di accedere ai servizi, richiedere assistenza e ricevere informazioni sulla propriet\u00e0 in modo istantaneo attraverso l’attivazione di QR e il routing basato su WhatsApp. L’attuale fase beta \u00e8 limitata a un gruppo selezionato di stanze, consentendo ai team di raccogliere dati reali sulle interazioni, perfezionare le risposte e ottimizzare le prestazioni prima della distribuzione completa.<\/span><\/p>

Tre obiettivi strategici guidano la distribuzione<\/b><\/h5>

L’iniziativa \u00e8 guidata da tre priorit\u00e0 strategiche:<\/span><\/p>

  • Elevare il comfort degli ospiti: <\/b>Gli ospiti hanno ora accesso immediato e on-demand ai servizi di concierge, alle informazioni sulla propriet\u00e0 e alle richieste di servizio, disponibili a qualsiasi ora senza dover chiamare la reception o attendere la disponibilit\u00e0 del personale. L’esperienza \u00e8 stata progettata per essere naturale, reattiva e in linea con gli standard di ospitalit\u00e0 di livello mondiale del Seven Visions Resort.<\/span><\/li>
  • Generazione di informazioni operative utilizzabili: <\/b>Ogni interazione con gli ospiti crea dati strutturati che il Seven Visions Resort pu\u00f2 utilizzare per comprendere i modelli di domanda, le lacune del servizio e le preferenze emergenti degli ospiti. <\/span> <\/li>
  • Riduzione dei costi operativi: <\/b>Gestendo le richieste di routine e l’instradamento dei servizi attraverso la piattaforma AI, il personale del Seven Visions Resort pu\u00f2 reindirizzare la propria attenzione ai momenti di alto valore e di alto contatto che definiscono l’ospitalit\u00e0 di lusso. L’AI Concierge non \u00e8 progettato per sostituire il servizio umano, ma per proteggerlo e amplificarlo eliminando l’attrito delle interazioni di routine.<\/span><\/li><\/ul>

    “Al Seven Visions Resort & Places, The Dvin, ogni dettaglio dell’esperienza degli ospiti \u00e8 importante”, ha dichiarato Artak Tovmasyan, proprietario del Seven Visions Resort & Places, The Dvin. “L’introduzione dell’AI Concierge di BEN nelle interazioni con gli ospiti \u00e8 un passo significativo. I nostri ospiti si aspettano l’eccellenza e quello che stiamo costruendo con BEN ci offre una piattaforma per soddisfare queste aspettative in modo moderno e guidato dai dati, liberando il nostro team per concentrarsi su ci\u00f2 che solo gli esseri umani possono fare.”<\/span><\/p>

    Il percorso verso la piena implementazione \u00e8 previsto per aprile 2026<\/b><\/h5>

    Dopo la fase beta, il lancio dell’intera struttura \u00e8 previsto per aprile 2026 e includer\u00e0 una copertura pi\u00f9 estesa delle camere, un’integrazione pi\u00f9 ampia dei reparti e contenuti migliorati che riflettono le esperienze di ristorazione, intrattenimento, benessere ed eventi del resort.<\/span><\/p>

    Si prevede che l’implementazione completa comprender\u00e0 una maggiore copertura delle camere, un migliore instradamento delle richieste basate su WhatsApp a tutti i dipartimenti dell’hotel, contenuti aggiuntivi che riflettano l’intera gamma di offerte del Seven Visions Resort – tra cui l’iconico One & Only Theatre, l’Hayrik Restaurant, l’N7 Beach Club e i locali per eventi MICE – e un monitoraggio continuo delle prestazioni per garantire la qualit\u00e0 delle risposte e la soddisfazione degli ospiti.<\/span><\/p>

    Un significato pi\u00f9 ampio per la strategia di BEN nel settore dell’ospitalit\u00e0<\/b><\/h5>

    Seven Visions Resort & Places, The Dvin rappresenta l’ingresso inaugurale di BEN nel settore dell’ospitalit\u00e0 e costituisce un caso di riferimento per la piattaforma modulare di intelligenza artificiale dell’azienda in un ambiente esigente e orientato agli ospiti. Il Seven Visions Resort ha ricevuto 20 premi internazionali e molteplici nomination al Guinness, tra cui il riconoscimento come World’s Leading Hotel Dining & Entertainment Experience nel 2023, 2024 e 2025.<\/span><\/p>

    Informazioni su Brand Engagement Network, Inc. <\/b><\/h5>

    Brand Engagement Network, Inc. \u00e8 un fornitore di soluzioni di intelligenza artificiale sicure e di livello aziendale che consentono conversazioni naturali, automazione del flusso di lavoro ed esecuzione nel mondo reale attraverso esperienze testuali, vocali e basate su avatar. Progettato per i settori regolamentati e ad alto impatto, BEN offre un’intelligenza artificiale multimodale altamente personalizzata all’interno di ambienti sicuri e a circuito chiuso, aiutando le organizzazioni a modernizzare le operazioni, a migliorare il processo decisionale e a migliorare il coinvolgimento dei clienti. <\/span><\/p>

    Informazioni su Seven Visions Resort & Places, The Dvin<\/b><\/h5>

    Seven Visions Resort & Places, The Dvin \u00e8 il gioiello della corona dell’Armenia, una destinazione di intrattenimento storico e culturale dove il patrimonio senza tempo incontra l’innovazione. Riconosciuto a livello mondiale con 20 premi internazionali e diverse nomination al Guinness, \u00e8 un simbolo di eccellenza sulla scena mondiale, con titoli come World’s Leading Hotel Dining & Entertainment Experience 2023, 2024 e 2025, World’s Best New MICE Hotel 2023, oltre a molteplici riconoscimenti come Europe’s and Armenia’s Leading Hotel. Seven Visions svolge un ruolo fondamentale nel rendere l’Armenia una delle migliori destinazioni MICE per meeting, incentivi, conferenze e mostre in tutto il mondo. La sua missione \u00e8 chiara: posizionare l’Armenia sulla mappa turistica mondiale.<\/span><\/p>

    Il resort dispone di 153 camere e suite dal design elegante, che offrono un’esperienza di soggiorno raffinata e coinvolgente. Il cuore della citt\u00e0 \u00e8 la Dvin Music Hall, un’importante sede regionale per grandi celebrazioni, eventi internazionali e riunioni prestigiose, insieme al One & Only Theatre, che ospita l’unico concetto di spettacolo a soffitto al mondo.<\/span><\/p>

    Gli ospiti possono esplorare diverse esperienze culinarie e di intrattenimento, dalla cucina di ispirazione armena del ristorante Hayrik all’atmosfera di spettacolo dal vivo dello Stage Gastro Show Club. Le offerte per il tempo libero e il benessere includono una piscina a sfioro e il Body & Soul Fitness Center con strutture per l’allenamento avanzato, un campo da tennis e una zona CrossFit. La nuova Be Young Your Spa Story del resort offre 33 trattamenti personalizzati che fondono le moderne tecniche di benessere con esperienze opulente e rigeneranti.<\/span><\/p>

    Per eventi aziendali e di grandi dimensioni, Hartak Meeting Places mette a disposizione 12 sale moderne e tecnologicamente attrezzate, integrate da ARTaments nella Future Tower, un ambiente business di alto livello per le aziende pi\u00f9 importanti. Un punto di forza \u00e8 l’N7 Beach Club, situato a 1.111 metri sul livello del mare e dotato di una delle piscine a sfioro pi\u00f9 grandi al mondo nel suo genere.<\/span><\/p>

    Con i prossimi progetti, tra cui un casin\u00f2 di livello mondiale, Seven Visions Resort & Places, The Dvin continua a espandere la sua visione e a rafforzare la posizione dell’Armenia sulla mappa globale dell’ospitalit\u00e0 e degli eventi.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Seven Visions Resort & Places, The Dvin migliora l’esperienza degli ospiti con l’AI Concierge in diretta Brand Engagement Network, Inc. (Nasdaq: BNAI) (“BEN”), fornitore di soluzioni AI conversazionali sicure e governate per i settori regolamentati e ad alto contatto, ha annunciato oggi che la sua soluzione AI Concierge \u00e8 entrata in funzione presso Seven Visions […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-31601","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nConcierge AI - Seven Visions Resort & Places, The Dvin<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/ai-concierge\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Concierge AI - Seven Visions Resort & Places, The Dvin\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Seven Visions Resort & Places, The Dvin migliora l’esperienza degli ospiti con l’AI Concierge in diretta Brand Engagement Network, Inc. (Nasdaq: BNAI) (“BEN”), fornitore di soluzioni AI conversazionali sicure e governate per i settori regolamentati e ad alto contatto, ha annunciato oggi che la sua soluzione AI Concierge \u00e8 entrata in funzione presso Seven Visions […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/ai-concierge\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Seven Visions Resort & Places, The Dvin\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/sevenvisionshotels.places\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-07T20:36:01+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/7visionshotels.com\\\/it\\\/ai-concierge\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/7visionshotels.com\\\/it\\\/ai-concierge\\\/\",\"name\":\"Concierge AI - Seven Visions Resort & Places, The Dvin\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/7visionshotels.com\\\/it\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-10-28T08:32:41+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-07T20:36:01+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/7visionshotels.com\\\/it\\\/ai-concierge\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/7visionshotels.com\\\/it\\\/ai-concierge\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/7visionshotels.com\\\/it\\\/ai-concierge\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/7visionshotels.com\\\/it\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Concierge AI\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/7visionshotels.com\\\/it\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/7visionshotels.com\\\/it\\\/\",\"name\":\"Seven Visions Resort & Places, The Dvin\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/7visionshotels.com\\\/it\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/7visionshotels.com\\\/it\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/7visionshotels.com\\\/it\\\/#organization\",\"name\":\"Seven Visions Resort & Places, The Dvin\",\"url\":\"https:\\\/\\\/7visionshotels.com\\\/it\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/7visionshotels.com\\\/it\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/7visionshotels.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/7visions-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/7visionshotels.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/7visions-logo.svg\",\"width\":55,\"height\":35,\"caption\":\"Seven Visions Resort & Places, The Dvin\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/7visionshotels.com\\\/it\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/sevenvisionshotels.places\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/seven_visions_hotels\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@sevenvisions\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Concierge AI - Seven Visions Resort & Places, The Dvin","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/ai-concierge\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Concierge AI - Seven Visions Resort & Places, The Dvin","og_description":"Seven Visions Resort & Places, The Dvin migliora l’esperienza degli ospiti con l’AI Concierge in diretta Brand Engagement Network, Inc. (Nasdaq: BNAI) (“BEN”), fornitore di soluzioni AI conversazionali sicure e governate per i settori regolamentati e ad alto contatto, ha annunciato oggi che la sua soluzione AI Concierge \u00e8 entrata in funzione presso Seven Visions […]","og_url":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/ai-concierge\/","og_site_name":"Seven Visions Resort & Places, The Dvin","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/sevenvisionshotels.places\/","article_modified_time":"2026-04-07T20:36:01+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tempo di lettura stimato":"5 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/ai-concierge\/","url":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/ai-concierge\/","name":"Concierge AI - Seven Visions Resort & Places, The Dvin","isPartOf":{"@id":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/#website"},"datePublished":"2025-10-28T08:32:41+00:00","dateModified":"2026-04-07T20:36:01+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/ai-concierge\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/7visionshotels.com\/it\/ai-concierge\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/ai-concierge\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Concierge AI"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/#website","url":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/","name":"Seven Visions Resort & Places, The Dvin","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/#organization","name":"Seven Visions Resort & Places, The Dvin","url":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/7visionshotels.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/7visions-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/7visionshotels.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/7visions-logo.svg","width":55,"height":35,"caption":"Seven Visions Resort & Places, The Dvin"},"image":{"@id":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/sevenvisionshotels.places\/","https:\/\/www.instagram.com\/seven_visions_hotels","https:\/\/www.youtube.com\/@sevenvisions"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31601","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31601"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31601\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34529,"href":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31601\/revisions\/34529"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/7visionshotels.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31601"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}